Cher.e.s client.e.s, conformément aux dernières mesures gouvernementales, et parce que la santé de nos collaborateurs et de nos Conseillers est notre priorité, l’ensemble des équipes de Guy Demarle est passé à 100% en télétravail. En attendant de vous retrouver en Atelier Culinaire, nous vous assurons que la Boutique en ligne reste ouverte et nous nous mobilisons pour vous garantir la livraison de vos commandes.

Quelques points à noter pour recevoir vos produits préférés, directement chez vous, sans soucis :

Livraison

Depuis samedi 14 au soir, nous avons désactivé la livraison via Relais Colis (celle-ci se faisant à 80% dans les commerces de proximité). 

Pour vous faire livrer, choisissez la livraison à domicile via Colissimo ! Nous avons baissé les frais Colissimo à 5,90€ au lieu de 7,90€ (la livraison devient gratuite dès 49€ d’achat.

Nous vous informons cependant que les délais de livraison peuvent être allongés par rapport à d’habitude.

Service client

Nous ne sommes plus en mesure de recevoir des appels téléphoniques. Mais ne vous inquiétez pas, le service client reste ouvert. Vous pouvez continuer à nous joindre en utilisant notre formulaire de contact, disponible sur la boutique à cette adresse : nous contacter. Toutes vos demandes seront traitées dans les meilleurs délais.

Nous continuons à suivre de près la situation et vous tiendrons informés de son évolution. 

Toutes les équipes Guy Demarle ont à cœur d’adresser leur soutien à l’ensemble des personnes qui sont en première ligne pour lutter contre le COVID-19.

Nos Conseillers ainsi que nos équipes restent mobilisées sur l’ensemble des réseaux sociaux afin de pouvoir entretenir ce lien si spécial qui nous réunit : la cuisine ! 

Prenez soin de vous et de vos proches ️️❤

Merci pour votre fidélité et de votre compréhension.

Les équipes Guy Demarle